La solicitud verificable del consumidor debe:


Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que hemos recopilado información personal, o que eres una persona autorizada por el consumidor para actuar en su nombre.


Describir tu solicitud con suficiente detalle que nos permita entender, evaluar y responder apropiadamente.


No podemos responder a tu solicitud o proporcionar información personal si no podemos verificar tu identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar la información personal relacionada contigo. 


Bololo Cycling sólo te pedirá que nos proporciones información básica que probablemente se habría revelado en el proceso original de recopilación de datos, y verificaremos que esta información coincide con lo que tenemos registrado. Luego enviaremos un correo electrónico, basado en la información proporcionada en tu solicitud, y que debe ser retransmitido a Bololo Cycling para completar la autenticación de la identidad. Una vez verificado, investigaremos y te daremos una respuesta individualizada, y no nos referiremos simplemente a nuestras prácticas generales descritas en la Política de Privacidad.


Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para hacer la solicitud. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco 45 días de su recepción. Si necesitamos más tiempo, te informaremos por escrito de la razón y el período de prórroga.